在国际快件中，往往因收件人信息不正确、物品有商标、申报价值不一致、资料不全、缺乏特别要求单证、国际快递公司在当地未清关、海关特殊查验等原因造成清关延误。DHL国际快递为客户提供快捷、安全、经济的国际快递服务。DHL国际快递列出快递清关延误处理常见问题的处理方法，希望能够得到客户的合作，快速完成清关的派送服务。DHL国际快件报关延误常见问题及处理。

一、收件人在清关中的信息有误或无法联系收件人

请您重新提供收件人的正确资料到这边DHL，再通过这边DHL快递发给当地好联系客户安排清关，同时您尽量通知收件人直接联系当地DHL快递，这样确认信息的速度会比较快。如查证当地DHL有联系客户的情况，那收件人知道清关有什么问题，并对其处理，需要什么样的协助也能及时处理。

二、清关中快递物品中含有品牌标志

如果有商标的物品都需要提供运输商标的许可。无商标许可书可扣减。为了顺利清关，海关都会要求得到授权书，那么收件人必须向DHL提供授权书。

三、清关中海关认定不符合商业发票申报价值

海关认为快件货物价值过高过低不符合报关条件时，应向客户提供具有详细品名和用途的新的商业发票，以便办理。而不一致的申报价值可能会导致当地罚款。

四、当DHL国际快件在当地无结关能力时

DHL国际快件要求收件人找代理人协助清关，货物交由代理人清关，DHL将所有资料转给代理清关，这样DHL就没有办法跟进货物的清关情况，DHL就没有办法跟收件人联系了。

五、速递物品清关时缺少特别要求的单据

DHL国际物流需要提供进口许可证、原产地证明等类似的特殊单证到DHL协助通关。

七、清关产生的收件拒付关税时

快递税一般由收件人支付，收件人拒付关税，你货物这么多通常有关税，而且关税很高，如果收件人拒付关税，你可以说服收件人支付关税，或改为先付款，关税改为预付费用。

在国际快件清关中被扣关的货物在海关不能存放时间过长，存放时间过长有可能被海关没收或销毁，也有可能被退回，退回的费用按公布价格的上上上缴，较高.如果有关税造成收件人拒付，则即使退回或弃件处理，你仍有义务支付关税的哦。