物流是跨境电子商务的支柱。卖家无疑希望在将商品交付给服务提供商后,能够专注于销售,提高绩效。然而,物流提供商的服务也有优缺点。它不仅有自己的优势渠道和优势,还有不能满足卖家需求的地方。如何从众多物流服务提供商中选择令人满意的合作伙伴,考验卖家的眼光?下面技巧是所有卖家必须学会选择物流服务提供商的基本评估标准。让我们看看。
一、匹配度
根据产品选择物流是跨境电子商务的铁律。有据可循,低价轻量货适合国际小包,收费低,但有2Kg限重。如果超重,选择国际专线或快递,时效性和安全性更好。贵重商品多依赖国际快递,时效性快。
二、价格
毫无疑问,国际物流的成本是卖家关心的问题之一。运输价格并非越低越好,而是可以控制的。假如只有一张票,那成本就很好计算了,但是如果一个月有几千张票,供应商给的报价中又包含了十几套价格加上十几个限制条款,一年下来价格再变几次,那么成本就很难计算和控制。
三、时效
卖家对物流服务提供商的另一个重要评估标准是时效性。物流越快越好吗?若符合买卖双方对时效的的预期,在可控成本下,时效越稳定越好,体验越有保障。建议淡季多联系试多联系几个物流商,同时检测线路质量,为旺季做好准备。旺季还要考虑物流商的承运能力,看他们过去是否对爆仓有好的处理方法和相应的理赔机制。
四、派送
安全的交付可以避免许多后期不必要的售后麻烦和损失。当卖家评估物流供应商时,他们可以详细了解他们在整个环节的操作是否足够专业。国产货物的收集取决于它的仓储分配是否容易造成错误。主要取决于它的通道和通关优势,直接分发还是多层分包。目的国取决于落地派的质量和可控性。
五、服务
除了成本和时效之外,服务也是必须考虑的重要因素。例如,物流商在节假日收不到货物,有没有专业的车辆能够满足特殊的装货需求,有没有全程路由跟踪,有没有海外客户服务也能为买家提供查件服务,都决定了物流商是否值得信赖和信赖。
综上所述,找到一个长期、稳定、诚信、值得信赖的物流合作伙伴,是包裹的保障。