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从事外贸的跨境电商卖家离不开国际物流，特别是经常出货的电商卖家，对国际物流的每一步都比较熟悉，而新手在接触这个行业的时候，对商品的种类和尺寸、计费标准、发货限制、清关知识都不太了解。
因为国际物流和国内物流有很大的区别，一旦其中一个问题处理不好，可能会导致货物延误，影响买家收货，严重的还会导致拒收，卖家要承担巨大的损失。因此，国际物流新手通常会遇到哪些问题呢？哪些细节需要注意！
一、不懂对商品的分类
货物一般分为一般货物、敏感货物、违禁品三大类。普通商品是指不带电的一般商品，一般商品有服装、塑料、书报等。普通货物寄存没有限制，方便搬运。敏感度高的商品与普通商品相比，限制了敏感度高的商品。
敏感度高的商品指法定检验(法检)的商品，从海关的角度来说，所谓“敏感度高的商品”，通常有：电池产品；液体，膏体，粉末及其他不稳定物品；各种名牌商品，各种奢侈品；磁性物品；各类食品、药品的种类；厨房刀具、文具削笔刀等锋利物品。
禁止直接出口，国家明文规定不能集运的物品，通常为爆炸性、易燃性、强酸弱碱类物品，属于危险物品，如炸药、火药、鞭炮、汽油、酒精、煤油、桐油等。因此在发货之前，一定要清楚货物的分类，以免造成不必要的麻烦。
二、收件人信息不全或者货物信息填写有误
上海国际物流运输货物需要填写的信息很多，除了收件人的姓名、地址、邮箱等信息外，还需要填写货物的信息，例如产品的件数、尺寸、重量等信息，因为收件人的地址都不是中文，许多地址不知道是否正确，一旦邮箱或地址填错，就会直接导致货物不能到达收件人手中，这就需要发货信息和寄件人进行核对，确保寄件信息的准确性。
三、不了解海关清关知识及关税起征点导致扣税
对到达目的国的国际货物进行清关，对部分货物进行清关时，收件人必须支付关税，这取决于货物在目的地国家的海关政策中是否属于征税范畴以及征收的具体数额，不同国家的海关政策各不相同，而且各国之间的差别很大，一般私人物品和样品由于其数量和性质，不太可能征收关税。
但一旦产生了关税，则应提醒收件人缴纳关税并及时放行，这需要与收件人沟通清楚，避免误解。此外，货物是有货值的，过目国要免税额，要交关税，不同国家的关税起征点不同：日本：$130(关税起点)；美国：200美元(关税起点)；欧盟：22欧元(关税起点)；英国：15英镑(关税起点)；新加坡：$307(关税起点)
上述三点都是国际新手物流常用问题和细节注意事项，建议新手可以收藏，如果用户不想自己邮寄这么麻烦，还可以到森奥国际物流官网上查询价格，咨询客服走货，森奥国际物流期待为您服务。
